처음 시작하기
무료 체험권으로 무엇을 할 수 있나요?
질문에 답하면 요구사항 정의서 초안을 한 번 무료로 만들어 드립니다. 로그인하지 않아도 시작할 수 있고, 결과를 자세히 보거나 저장하려면 회원가입이 필요합니다.
무료 체험은 몇 번 쓸 수 있나요?
계정당 한 번입니다. 이미 사용했다면 기존 프로젝트를 이어 가거나 신규 프로젝트로 시작할 수 있습니다.
프로젝트는 어떻게 시작하나요?
프로젝트 관리에서 «신규 프로젝트» 를 누르고, 질문에 답하며 새로 작성하거나 가지고 있는 문서로 시작하는 방식 중 하나를 고르세요.
무엇을 만들지 아직 정하지 못했어요.
프로젝트 문의를 남겨 주세요. 로그인하지 않아도 연락처만 적으면 상담을 요청할 수 있습니다.
요구사항 작성
«새로 작성하기» 와 «기존 문서로 시작하기» 는 무엇이 다른가요?
새로 작성하기는 7단계 질문에 답하며 요구사항을 만듭니다. 기존 문서로 시작하기는 올린 문서에서 내용을 읽어 채우고, 빠지거나 불분명한 항목만 다시 묻습니다. 어느 쪽이든 같은 형식의 요구사항 정의서가 만들어집니다.
어떤 문서를 올릴 수 있나요?
txt, md, csv, xlsx, docx, pdf 형식을 지원하며 한 파일당 50MB까지 올릴 수 있습니다. 스캔한 이미지만 있는 pdf 는 글자를 읽을 수 없어 보완 질문으로 이어집니다.
중간에 나가면 처음부터 다시 해야 하나요?
아니요. 각 단계에서 «다음» 을 누를 때마다 저장되므로 다시 들어오면 이어서 작성할 수 있습니다.
문서로 시작하려면 로그인해야 하나요?
네. 올린 문서를 안전하게 보관하기 위해 문서로 시작할 때는 로그인이 필요합니다.
결제
토큰은 무엇인가요?
공정을 진행할 때 쓰는 이용 단위입니다. 결제 화면에서 잔액과 충전·사용 내역을 날짜별로 확인할 수 있습니다.
지금 결제하면 실제로 돈이 빠져나가나요?
현재는 테스트 결제 단계입니다. 화면에 «테스트 결제» 표시가 있는 동안에는 실제 금액이 청구되지 않습니다.
영수증은 어디서 받나요?
결제 화면의 충전 내역에서 각 결제의 영수증을 열 수 있습니다.
환불할 수 있나요?
결제 후 7일 이내이고 그 결제로 받은 토큰을 쓰지 않았다면 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 결제 화면의 환불 항목에서 요청하면 확인 뒤 결제 수단으로 돌려 드리고, 그 결제로 받은 토큰은 회수합니다.
작업대
다시 들어오면 어디서부터 이어지나요?
마지막으로 작업한 대화와 같은 버전의 파일·미리보기에서 이어집니다.
«다른 버전에서 작성한 요청입니다» 라는 안내가 나와요.
요청을 쓰는 사이에 프로젝트가 새 버전으로 바뀌었다는 뜻입니다. 최신 버전으로 다시 적용하면 됩니다.
미리보기가 보이지 않아요.
지금은 마지막으로 저장된 미리보기 화면을 보여 드립니다. 아직 저장된 화면이 없으면 «미리보기 준비 전» 으로 표시됩니다.
인계와 다운로드
결과물은 언제 받을 수 있나요?
품질 검증을 통과하고 인계 승인이 끝나면 압축 파일로 받을 수 있습니다. 인계 다운로드는 준비 중입니다.
압축 파일에는 무엇이 들어 있나요?
소스 코드, API 문서, 실행 설정과 환경변수 안내가 들어갑니다. 내부 작업 기록은 포함되지 않습니다.